1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (dále jen "poskytovatel") a uživateli (dále jen "zákazník") v souvislosti s využíváním vzdělávacích služeb prostřednictvím webových stránek noble-drift.com.
Poskytovatel provozuje webové stránky na adrese noble-drift.com se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je poskytování online vzdělávacích služeb, konkrétně přístupu k video kurzům, studijním materiálům a souvisejícím službám dle aktuální nabídky na webových stránkách poskytovatele.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem je uzavřena okamžikem, kdy zákazník odešle přihlášku prostřednictvím webového formuláře a poskytovatel tuto přihlášku potvrdí. Potvrzení je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem.
Odesláním přihlášky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
4. Cena a platební podmínky
Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách v české koruně (CZK) včetně všech daní. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny měnit, přičemž pro zákazníka je závazná cena platná v okamžiku odeslání přihlášky.
Platba probíhá na základě pokynů zaslaných v potvrzovacím e-mailu. Přístup ke kurzu je aktivován po připsání platby na účet poskytovatele.
5. Dodání služby
Po uhrazení ceny kurzu obdrží zákazník přístupové údaje ke studijním materiálům. Přístup ke kurzu je poskytován po dobu 12 měsíců od aktivace, není-li uvedeno jinak.
Zákazník bere na vědomí, že obsah kurzů je průběžně aktualizován a poskytovatel si vyhrazuje právo na změny v obsahu za účelem zkvalitnění služby.
6. Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník má právo:
- Na přístup ke zakoupenému kurzu po stanovenou dobu
- Na technickou podporu v případě problémů s přístupem
- Na certifikát po úspěšném dokončení kurzu
Zákazník je povinen:
- Poskytnout pravdivé kontaktní údaje
- Neposkytovat přístupové údaje třetím osobám
- Nekopírovat, nešířit ani jinak nezneužívat obsah kurzů
- Dodržovat autorská práva poskytovatele
7. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytnout přístup ke kurzu po úhradě ceny
- Zajistit technickou funkčnost platformy
- Poskytovat podporu při technických problémech
- Chránit osobní údaje zákazníků
Poskytovatel si vyhrazuje právo:
- Měnit obsah kurzů za účelem aktualizace a vylepšení
- Zrušit přístup zákazníka v případě porušení podmínek
- Měnit technické parametry platformy
8. Odstoupení od smlouvy
Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy. Toto právo však nelze uplatnit, pokud zákazník již začal kurz využívat (například přehrál první video lekci).
Pro odstoupení od smlouvy zašlete e-mail na adresu [email protected] s uvedením čísla objednávky.
9. Reklamace
V případě technických problémů s přístupem ke kurzu má zákazník právo na jejich bezodkladné řešení. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected].
Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
10. Odpovědnost
Poskytovatel neodpovídá za výsledky dosažené zákazníkem po absolvování kurzu. Úspěch závisí na individuálním úsilí, předchozích zkušenostech a dalších faktorech mimo kontrolu poskytovatele.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené technickými problémy na straně zákazníka nebo třetích stran.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na samostatné stránce.
12. Autorská práva
Veškerý obsah kurzů, včetně videí, textů, grafiky a dalších materiálů, je chráněn autorským právem. Zákazník nesmí obsah kopírovat, šířit, upravovat ani jinak používat bez písemného souhlasu poskytovatele.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Pro zákazníka jsou závazné podmínky platné v době uzavření smlouvy.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
14. Kontakt
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika
Poslední aktualizace: leden 2024